Biuro Podawcze wsparciem dla petentów PCPR

W budynku Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Gnieźnie uruchomiono nowe biuro podawcze. Wprowadzone rozwiązanie ma ułatwić klientom załatwienie spraw urzędowych, skracając do minimum niezbędne formalności.

Do tej pory petenci wchodzący do budynku na rogu ul. Sienkiewicza i Jana Pawła II musieli sami szukać, dokąd chcą się udać z konkretną sprawą. Teraz, w biurze podawczym, mogą załatwić część spraw kierowanych do PCPR, jak również do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności, który również funkcjonuje w budynku przy ul. Sienkiewicza.

– Obsługujące biuro osoby będą zatem zarówno wydawać odpowiednie formularze i przyjmować wnioski ale także pomagać w ich wypełnieniu – przekazała Daria Benke, członek Zarządu Powiatu Gnieźnieńskiego.

Dodatkowo na stronie internetowej Starostwa uruchomiono zaktualizowane spacery wirtualne, które umożliwiają klientom wcześniejsze zapoznanie się z rozkładem pomieszczeń w obiekcie oraz ich dostępnością, co stanowi istotną pomoc przede wszystkim dla osób z niepełnosprawnościami sprzężonymi, bądź autyzmem.